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Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y transferencias bancarias. Todas las transacciones son seguras y están encriptadas.

El tiempo de entrega varía según tu ubicación. Los pedidos nacionales generalmente se entregan dentro de 3-7 días hábiles. Los pedidos internacionales pueden tardar entre 7-21 días hábiles. Recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en todo momento.

Si necesitas cambiar o cancelar tu pedido, por favor contáctenos lo antes posible a contacto@trendybou.com. Haremos nuestro mejor esfuerzo para atender tu solicitud, pero ten en cuenta que no podemos garantizar cambios o cancelaciones una vez que el pedido ha sido procesado y enviado.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Puedes utilizar este número en el sitio web del servicio de mensajería para rastrear el estado de tu envío.

Aceptamos devoluciones dentro de los 3 días posteriores a la fecha de entrega. Los artículos deben estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original. Consulta nuestra Política de Devoluciones para obtener más detalles sobre cómo iniciar una devolución.

Sí, realizamos envíos a la mayoría de los países. Los costos y tiempos de envío varían según la ubicación. Durante el proceso de pago, se te mostrará el costo de envío correspondiente a tu país.

Puedes contactarnos por correo electrónico a contacto@trendybou.com o llamarnos al +52 1 55 1908 7298. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. para asistirte con cualquier consulta.

Cada producto en nuestro sitio web incluye una guía de tallas específica para ayudarte a elegir la talla correcta. Si necesitas más ayuda, por favor contáctanos y estaremos encantados de asistirte.

Sí, ofrecemos tarjetas de regalo en diferentes denominaciones. Puedes comprar una tarjeta de regalo en nuestro sitio web y recibirla por correo electrónico para ti o para enviársela a un amigo.

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